delivery

Мы доставляем кухни в любую точку России и заботимся о том, чтобы вы получили заказ в идеальном состоянии. 

Доставка по Москве входит в стоимость Вашего заказа.

Регионы

Уточните точную стоимость доставки у вашего менеджера.

Сроки и условия доставки

О сроках доставки в другие регионы Российской Федерации нужно уточнять у менеджеров. Если товара нет в наличии (товар «под заказ»), точные сроки его доставки также необходимо уточнять у менеджеров. Подъем мебели оплачивается отдельно. Стоимость подъема можно уточнять перед доставкой. 

Наша компания осуществляет сборку и установку кухни.

Оплата
payment

Товар, оформленный в интернет-магазине IDCucine, можно оплатить несколькими способами. Выберите наиболее удобный для вас!

Способы оплаты

Оплата возможна через кассу в нашем шоуруме на Большом Саввинском переулке, 12 строение 6 или онлайн. При оформлении заказа через форму на сайте наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и оформления платежа.

Гарантия
guaranty

На кухни предоставляется гарантия сроком 1 год (12 месяцев). Если вы хотите воспользоваться гарантийными услугами, убедительная просьба, сохраняйте договор. Срок гарантии отсчитывается с момента передачи товара покупателю. Если вы обнаружите брак, считающийся гарантийным случаем, мы заменим товар на новый или вернем деньги. 

Гарантийные случаи

Гарантийным случаем считается:
  • фабричный брак
  • брак, образовавшийся во время доставки товара
  • брак, образовавшийся по вине сборщиков

Гарантийным случаем не считается:
  • брак, образовавшийся при неправильном хранении или эксплуатации
  • брак, образовавшийся во время самостоятельной сборки покупателем
  • брак, образовавшийся при самовывозе
  • естественный износ мебели

Постгарантийное обслуживание

Даже если срок гарантии на кухни, приобретенные в IDCollection, давно истек, вы все равно можете обратиться к нам за консультацией. Мы всегда рады помочь нашим клиентам.